服务条款

一般销售条件
www.streetart24.shop

1. 一般信息
本网站的所有权 www.streetart24.shop,(以下简称网站)由:Negotify SL 持有,提供 NIF:B05342019 并注册于:Negotify SL Calle Almetler 9, 46160, Lliria; 其注册数据为:Sheet V-197909 Volume 10980 Book 8258 Folio 31 Inscription 1,其联系方式为: 地址:Calle Almetler 9, 46160, Lliria 联系电话:0034 623284808 联系邮箱:contact@streetart24.shop 本文档以及此处提到的其他文件)规定了管理本网站使用的条件(www.streetart24.shop) 以及购买或获取其中的产品和/或服务(以下简称“条件”)。就本条件而言,Streetart24.shop 通过本网站开发的活动包括:家具、照明设备的零售贸易和其他专门机构家庭使用的物品 除了阅读这些条件外,在访问、浏览和/或使用本网站之前,用户必须阅读法律声明和一般使用条件,包括 cookie 政策和Streetart24.shop 的隐私和数据保护政策。 通过使用本网站或通过它制作和/或请求获取产品和/或服务,用户同意受这些条件和上述所有内容的约束,因此,如果他们不同意所有内容,因此,您应该不使用本网站。同样,据报道,这些条件可以修改。 用户有责任在每次访问、导航和/或使用本网站时咨询他们,因为在请求购买产品和/或服务时有效的那些将适用。用户可能有关于条件可以使用上面提供的联系信息或在适当的情况下使用联系表联系所有者。

用户
访问、导航和使用本网站,授予用户(以下简称,单独为用户或共同为用户)的条件,从浏览本网站开始,他们接受此处建立的所有条件,以及随后的修改,但不影响相应强制性法律法规的适用。
用户对正确使用本网站负有责任。 此责任将扩展到: 仅使用本网站进行查询和合法有效的购买或收购。不要进行任何虚假或欺诈性购买。 如果可以合理地认为已经进行了这种性质的购买,则可以取消购买并通知有关当局 提供真实合法的联系信息,例如电子邮件地址、邮政地址和/或其他信息(请参阅法律通知和一般使用条件)。用户声明年满 18 岁并具有通过本网站签订合同的法律行为能力。用户可以根据自己的选择与 Streetart24.shop 正式签订销售合同。所需的产品和/或服务,以本网站上提供这些条件的任何语言提供。
购买或收购过程
用户可以通过既定的方式和形式在网站上购买。 他们必须遵循在线购买和/或获取程序 www.streetart24.shop,在此期间可以选择多种产品和/或服务并将其添加到购物车、购物篮或最终购买空间,最后单击:“立即购买并付款”
同样,用户必须填写和/或检查每个步骤中要求的信息,尽管在购买过程中,在付款之前,可以修改购买数据。接下来,用户将收到一封电子邮件,确认Streetart24.shop已收到您的订单或购买请求和/或提供服务,即订单确认。 并且,在适当的情况下,当您购买的商品发货时,您也会收到电子邮件通知。 在适当的情况下,这些信息也可以通过用户与网站的个人连接空间提供给用户。一旦购买程序结束,用户同意网站生成电子发票,该发票将通过电子邮件发送给用户和,在适当的情况下,通过他们与网站的个人连接空间。 同样,如果用户愿意,可以使用网站上的联系空间或通过上面提供的联系信息从 Streetart24.shop 获取其纸质发票的副本。用户承认是最新的,在购买时间、与相关产品和/或服务相关的某些特定销售条​​件,并显示在演示旁边,或在适当的情况下,显示在其网站页面上的图像,以举例方式表明,但不详尽无遗,并根据每种情况:名称、价格、组件、重量、数量、颜色、产品细节或特性、执行方式和/或服务成本; 并承认购买或收购订单的完成体现了对适用于每种情况的特定销售条​​件的完全和完全接受。在网站上进行的交易期间干预的通信、采购订单和付款可以存档并保存在Streetart24.shop 的计算机记录,以构成交易证明的手段,在任何情况下,尊重合理的安全条件以及在这方面适用的现行法律和法规,特别是遵守法规(欧盟) 2016 年 679 月 27 日欧洲议会和理事会第 2016/3 号,关于在个人数据处理和这些数据的自由流通方面保护自然人 (RGPD) 和组织法 2018/5 XNUMX 月 XNUMX 日,关于保护个人数据和保障数字权利,以及协助用户遵守本网站的隐私政策。
可用性
Streetart24.shop 通过网站收到的所有采购订单均受产品的可用性和/或任何情况或不可抗力(这些条件的第 24 条)影响其供应和/或服务的提供。 如果产品供应出现困难或没有产品库存,StreeartXNUMX.shop 承诺与用户联系并退还任何可能已支付的金额。 这同样适用于提供服务变得不可行的情况。
价格和付款
网站上显示的价格是最终价格,以欧元 (€) 为单位并包含税费,除非由于法律要求,特别是与增值税相关的要求,指出并应用了不同的问题。
运费包含在网站上显示的产品最终价格中。 因此,Streetart24.shop 通过以下方式提供送货和/或运输服务: Genei。在任何情况下,网站都不会自动将额外费用添加到产品或服务的价格上,而只会增加用户自愿和自由选择和选择的费用。可能随时更改,但可能的更改不会影响用户已收到订单确认的订单或购买。接受的付款方式为:信用卡或借记卡、PayPal 和银行转账 Streetart24.shop 使用所有方式保证用户在通过网站进行交易期间传输的支付数据的机密性和安全性。 因此,本网站使用安全支付系统 SSL(安全套接层)。信用卡将受到发卡银行的检查和授权,如果该实体未授权付款,Streeart24. 商店将不负责任何延误或未交货,将无法与用户签订任何合同。一旦 Streetart24.shop 通过网站收到用户的采购订单,将在卡中进行预授权,以确保有足够的资金用于完成交易。 卡上的费用将在用户收到表格中提供的送货确认和/或服务确认以及(在适当情况下)确定的地点时进行。如果付款方式是 PayPal,则费用将在当 Streetart24.shop 向用户发送购买订单或获取产品和/或服务的确认时完成。在任何情况下,通过单击“立即购买并付款”,用户确认所使用的付款方式是您的。用户选择银行转账作为支付方式的购买或收购订单将从订单确认起保留 5 个日历日,以便有足够的时间将银行转账用于 Streetart24 使用的支付系统.shop 网站。 当系统收到转账时,订单将准备和管理发货。通过这种付款方式,用户必须确保正确输入采购订单的确切金额,以及帐号和转账参考。 如果出现错误,Streeart24.shop 将无法验证订单,订单将被取消。
交货
在适合对合同货物进行实物交付的情况下,交付将在以下地区进行: 世界各地
除出现不可预见或特殊情况,或在适当情况下因产品定制而产生的情况外,每次购买确认中包含相关产品的采购订单将按照网站规定的期限内交付。用户选择的送货方式,在任何情况下,自订单确认之日起最多 30 个日历日内。如果由于任何原因,Streeart24.shop 无法遵守交货日期,将联系用户通知他这种情况,他可以选择通过建立新的交货日期来继续购买或取消订单并全额退款。 在任何情况下,送货上门都是在工作日进行的,如果由于用户不在,订单无法发货,则可以将订单退回仓库。 但是,承运人会留下一个通知,说明订单所在的位置以及如何再次交付。 如果用户不打算在约定的时间段内到达交付地点,则必须联系 Streetart24.shop 安排交付另一天。如果自您的订单可交付使用 30 天后,由于非 Streetart24.shop 的原因仍未交付,Streeart24.shop 将理解用户希望解除合同,这将视为已解决。 由于合同终止,从用户那里收到的所有付款都将退还,但由于用户自己选择的送货方式而不是网站提供的较便宜的普通送货方式而产生的额外费用除外. ,不得有任何不当延误,并且在任何情况下,自合同被视为终止之日起最多 14 个日历日内。但是,用户必须牢记,由决议产生的运输可能有额外的可能转嫁给他的费用。 就本条件而言,应理解为在用户或用户指定的第三方获得物质所有权时交付或订单已交付产品,将通过在约定的交货地址签署订单收据来认证。产品可能产生的风险将是自交付之日起向用户收取费用。 当 Streetart24.shop 收到与购买或获取相关的所有应付款项(包括运费)或在交付时(如果发生在完整收到货品后的片刻),则用户获得产品的所有权Streetart24.shop 支付的金额根据 37 月 1992 日第 28/XNUMX 号法律关于增值税 (VAT) 的规定,您的交付和/或供应的采购订单应理解为位于该领土内如果收货地址在西班牙领土内(加那利群岛、休达和梅利利亚除外),则适用西班牙增值税。
纠正错误的技术手段
用户被告知,如果他在输入必要的数据以处理网站上的购买请求时发现错误,他可以通过网站上启用的联系空间联系 Streetart24.shop 来修改这些数据,并且,如果适当的,通过那些能够联系客户服务的人,和/或使用第一条(一般信息)中提供的联系信息。 同样,用户也可以通过他们与网站的个人连接空间更正这些信息。
在任何情况下,用户在点击“立即购买并付款”之前,都可以访问记录其购买请求的空间、购物车或购物篮,并可以进行修改。同样,请用户查阅法律声明和一般使用条件,特别是隐私政策,以获取有关如何行使更正权的更多信息,如 2016 年 679 月 27 日欧洲议会和理事会法规 (EU) 2016/3 中规定的,关于个人数据处理和这些数据的自由流通 (RGPD) 以及 2018 月 5 日第 XNUMX/XNUMX 号组织法关于个人数据保护和数字权利保障的保护。
退货
如果用户在所有者的网站上或通过所有者的网站购买产品,他们将获得一系列权利的帮助,如下所列:
撤回权
用户作为消费者和用户,在网站上进行购买,因此有权在 14 个日历日内撤回该购买,无需任何理由。该撤回期限将在 14 个日历日到期用户或他授权的第三方(承运人除外)获得在 Streetart24.shop 网站上购买的商品的实质性所有权之日,或者如果构成您订单的商品单独交付,则为 14 个日历日自用户或由其授权的第三方(承运人除外)获得构成同一采购订单的最后一批货物的实质所有权之日起,或在服务合同的情况下,自该订单生效之日起 14 个日历日合同签订之日。要行使此撤销权,用户必须将其决定通知 Streetart24.shop。 您可以在适当的情况下通过网站上提供的联系空间这样做。用户,无论他们选择以何种方式传达其决定,都必须清楚明确地表示他们打算退出购买合同。 在任何情况下,用户都可以使用 Streetart24.shop 提供的提款表格模型作为这些条件的附件,但它的使用不是强制性的。撤回决定在相应期限届满前发出。在撤回的情况下,Streeart24.shop 将补偿用户收到的所有付款,包括运费(用户选择的运输方式以外的额外费用除外)网站上提供的更便宜的方法)没有任何不当延迟,并且在任何情况下,不迟于 Streetart14.shop 被告知决定之日起 24 个日历日如果用户停止,Treetart24.shop 将补偿用户使用与用户进行初始购买交易时使用的付款方式相同。 此退款不会对用户产生任何额外费用。 但是,Streeart24.shop 可以保留退款,直到收到产品或购买的物品,或者直到用户出示退货证明,具体取决于哪个条件首先满足。用户可以将产品退回或发送给 Streetart24。购物地址:Carrer d'en Gall 3 46001 ValenciaY 必须在任何情况下不得无故拖延地这样做,并且在任何情况下,不得迟于 Streetart14.shop 被告知撤回决定之日起 24 个日历日用户承认知道他必须承担货物退货(运输、交付)的直接成本(如果有的话)。 此外,他们将对由于确定商品的性质、特征和操作所必需的操作以外的操作而导致的产品价值下降负责。用户承认知道撤销权存在例外情况,因为声明 它包含在 103 月 1 日第 2007/16 号皇家立法法令第 XNUMX 条中,该法令批准了《消费者和用户保护一般法》和其他补充法律的修订文本。
这些都是用户在发货时认为产品不符合合同或采购订单规定的情况,因此应立即联系Streeart24.shop并告知您的情况现有的分歧(缺陷/错误)通过相同的方式或使用上一节(撤回权)中提供的联系信息。然后用户将被告知如何处理产品的退货,以及这些,一旦退回, 将进行检查,并在合理的时间内通知用户,如果退款或在适当的情况下更换相同的产品。将尽快退款或更换产品,并且在任何情况下,自我们向您发送电子邮件以确认不合规商品的退款或更换正在进行之日起 14 天内。为这些产品支付的金额由于缺陷而退回的产品,如果确实存在,将全额报销,包括交付费用和用户可能为退货而产生的费用。 退款将通过用户用于支付购买的相同付款方式进行。在任何情况下,用户作为消费者和用户在任何时候都有效的立法中承认的权利将始终得到尊重。
用户作为消费者和用户,对可以通过本网站购买的产品享有法律规定的每种产品类型的保证,因此,Streeart24.shop 回应,对于同一产品不符合规定的情况自产品交付之日起两年内显示。从这个意义上说,该产品符合合同规定,条件是:它们符合 Streetart24.shop 的描述,并具有商品中所描述的质量一样; 适用于同类产品通常注定的用途; 并展示同类产品的通常质量和性能,并从根本上对其预期。 如果交付给用户的产品不是这种情况,则用户必须按照退回有缺陷的产品或运输错误部分中的指示进行处理。 但是,网站上销售的某些产品可能会呈现非均质特性,只要这些特性源自制造它们的材料类型,因此将构成产品的个别外观的一部分,并且它们不会是缺陷。另一方面,可能是用户在网站上从品牌购买产品或由第三方制造的产品。 在这种情况下,考虑到用户是有缺陷的产品,他或她也有可能联系负责该产品的品牌或制造商,了解如何在接下来的两年内直接针对他们行使法律保证权所述产品的交付。 为此,用户必须保留与产品保证有关的所有信息。
免责声明
除非法律另有规定,Streeart24.shop对以下损失不承担任何责任,无论其来源如何:
任何并非由于您的任何违规行为造成的损失;业务损失(包括利润、收入、合同、预期储蓄、数据、商誉损失或发生的不必要费用); 或在双方正式订立产品销售合同时双方无法合理预见的任何其他间接损失。同样,Streeart24.shop 也限制其在以下情况下的责任:Streeart24.shop 采取一切措施关于在网站上提供产品的真实展示,但是,对于由于屏幕分辨率不足或使用的浏览器问题或其他此类性质而可能存在的最小差异或不准确之处,本公司概不负责.
Streetart24.shop 将尽最大努力向负责运输作为采购订单对象的产品的公司提供服务。 但是,对于因运输故障引起的损坏,尤其是罢工、道路滞留以及其他任何特定于该行业的其他原因导致产品延误、丢失或被盗的原因,本公司概不负责。
因偶然或其他原因导致互联网服务无法正常运行的技术故障。 由于维护或其他原因,网站不可用,这会阻止服务的可用性。 Streetart24.shop 使用其可支配的一切手段来执行产品的购买、付款和运输/交付过程,但对非其原因、不可预见的情况或不可抗力的原因免除责任。
Streetart24.shop 对用户使用过的产品的误用和/或磨损不承担任何责任。 同时,Streeart24.shop对用户的错误退货不承担任何责任。 用户有责任退回正确的产品。
一般而言,当由于超出其合理控制范围的事件,即由于不可抗力而导致的任何违约或延迟履行所承担的任何义务时,Streeart24.shop 不承担任何责任,这可能包括,但不限于:
罢工、停工或其他工业行动。
内乱、叛乱、入侵、威胁或恐怖袭击、战争(宣战或未宣战)或威胁或战争准备。
火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、沉降、流行病或任何其他自然灾害。
无法使用火车、船只、飞机、汽车或其他公共或私人交通工具。
无法使用公共或私人电信系统。
任何政府或公共当局的法令、法令、立法、法规或限制。
这样,在不可抗力持续期间,义务将被暂停,Streeart24.shop将在期限内延长履行义务,期限与不可抗力持续时间相等。 Streetart24.shop 将使用一切合理手段寻找解决方案,使其在不可抗力的情况下仍能履行其义务。
书面通信和通知
通过使用本网站,用户接受与 Streetart24.shop 的大部分通信都是电子的(电子邮件或在网站上发布的通知)。
出于合同目的,用户同意使用这种电子通信方式,并承认 Streetart24.shop 以电子方式发送的所有合同、通知、信息和其他通信均符合书面形式的法律要求。 此条件不会影响法律认可的用户的权利。用户可以通过这些条件中提供的联系信息以及在适当的情况下通过空间发送通知和/或与 Streetart24.shop 通信同样,除非另有规定,Streeart24 .shop 可以通过电子邮件或提供的邮寄地址联系和/或通知用户。
伦尼西亚
Streetart24.shop 对特定权利或法律诉讼的放弃或 Streetart24.shop 没有要求用户严格遵守其任何义务并不意味着,也不意味着放弃源自合同或来自合同的其他权利或行动。条件,也不会免除用户遵守其义务。
Streetart24.shop 对任何这些条件或从合同中获得的权利或行动的辞职均不会生效,除非明确确定这是一种辞职,并且已正式确定并以书面形式传达给用户。
空值
如果这些条件中的任何一个被主管当局发布的坚定决议宣布无效,其余条款将继续有效,不受上述无效声明的影响。
整个协议
这些条件以及其中明确引用的任何文件构成用户与 Streetart24.shop 之间存在的关于销售对象的完整协议,并取代用户口头或书面同意的任何其他协议、协议或先前的承诺零件。
用户和 Streetart24.shop 承认在不依赖另一方的任何声明或承诺的情况下同意订立合同,本条件中明确提及的除外。
数据保护
用户在网站交易过程中向 Streetart24.shop 提供的信息或个人数据,将根据隐私政策或数据保护(在适当情况下包含在法律声明和一般信息中)的规定进行处理使用条件)。 通过访问、浏览和/或使用本网站,用户同意处理所述信息和数据,并声明所提供的所有信息或数据都是真实的。
适用法律和管辖权
通过它访问、导航和/或使用本网站以及产品购买合同将受西班牙法律管辖。
任何因访问、导航和/或使用本网站,或与这些条件的解释和执行,或与 Streetart24.shop 与用户之间的销售合同而产生或与之相关的争议、问题或分歧,都将提交西班牙法院和法庭的非专属管辖权。
投诉和主张
用户可以通过这些条件开头提供的联系信息(一般信息)向 Streetart24.shop 发送他们的投诉、索赔或他们希望提出的任何其他评论。
此外,Streetart24.shop 为消费者和用户提供正式的投诉表格,他们可以随时使用本条件开头提供的联系信息(一般信息)向 Streetart24.shop 索取。同样,如果有争议由于 Streetart24.shop 与用户之间签订本购买合同,用户作为消费者可以根据欧洲议会和理事会的 (EU) 524/2013 条例要求庭外争议解决, 21 年 2013 月 2006 日,关于消费者事务的在线争议解决和修订条例 (EC) 2004/2009 和指令 22/XNUMX/EC。 您可以通过以下网站访问此方法:https://ec.europa.eu/consumers/odr/